
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Rejoignez notre équipe de la Plateforme Service Employeurs à Chambéry ! Nous recrutons un(e) téléconseiller(e) en CDD de 3 mois, renouvelable une fois, pour renforcer notre équipe dédiée à l'accompagnement des employeurs. Poste à temps plein, 36h/semaine du lundi au vendredi, basé à Chambéry (à 10 mn à pied de la gare SNCF). Mission / activités : Au sein d'une équipe de 15 personnes (13 téléconseillers/ères, 3 superviseurs, 1 manager), vous êtes le premier interlocuteur des employeurs et assurez l'accueil et la gestion de la relation téléphonique de 1e niveau en apportant des réponses adaptées. La plateforme téléphonique est ouverte de 8h30 à 17h30 (16h30 le vendredi), selon un roulement organisé. En activités principales, vous : - Prenez en charge l'accueil téléphonique des clients employeurs de 7 CPAM de la région - Traitez le dossier ou assurez le suivi des demandes formulées par les clients Diplômes et conditions requises : Bac à bac+3 et/ou expérience équivalente. Dès votre arrivée, une formation en interne sera assurée. Salaire : Niveau 3 de la convention collective : 1917 euros brut mensuel + 13e mois proratisé selon temps de présence + prime d'accueil téléphonique[...]







































